1.學(xué)會為適應(yīng)社會的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)變思維方式。中國的企業(yè)必須真正學(xué)會在市場中生存,從依賴于政府關(guān)系賺錢轉(zhuǎn)向真正依靠企業(yè)的核心競爭力賺錢。
2.學(xué)會制定公司戰(zhàn)略。大量的企業(yè)處于成長期時(shí)是沒有戰(zhàn)略的,但發(fā)展到一定階段以后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)有戰(zhàn)略。簡單的說,戰(zhàn)略實(shí)際上就是指定位,包括做什么、不做什么、怎么去做的等問題。
3.學(xué)會滿足日益挑剔的客戶。越是對產(chǎn)品不了解的客戶、越是收入高的客戶,就會越重視品牌。同時(shí),消費(fèi)者從注重產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變到越來越注重服務(wù),不僅關(guān)心產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還關(guān)心企業(yè)的整體素質(zhì)。
4.學(xué)會管理差異的員工隊(duì)伍,F(xiàn)在企業(yè)員工的差異越來越大,有地域的差異、文化背景的差異、興趣的差異,甚至還有國籍的差異。企業(yè)家要學(xué)會管理這種差異化的員工隊(duì)伍。受教育程度越高的員工,越需要高素質(zhì)的企業(yè)家去管理他們。
5.學(xué)會處理所有權(quán)與控制權(quán)的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展到一定程度,必須導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。過去是老板為自己賺錢,后來變成職業(yè)經(jīng)理人為股東打工。創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家們要做好這個(gè)心理準(zhǔn)備。如果不完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,那么企業(yè)將永遠(yuǎn)得不到提升。
6.學(xué)會對付強(qiáng)大的競爭對手。中國企業(yè)過去可能沒有競爭對手,或者只有地方性的競爭對手,但現(xiàn)在必須準(zhǔn)備和幾百億美元規(guī)模的跨國巨頭競爭。與國外企業(yè)合作不失為一種解決辦法。
7.學(xué)會管理大企業(yè)。大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別,在于小企業(yè)的核心資源和信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里;而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在眾多普通員工手中。所以將來不能再僅僅依靠企業(yè)家的個(gè)人能力,而要建立企業(yè)的系統(tǒng)能力。同時(shí)企業(yè)還要培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)家,防止“大企業(yè)病”。
8.學(xué)會合作與產(chǎn)業(yè)整合。每個(gè)企業(yè)都只不過是整體價(jià)值鏈條中的一環(huán)而已,僅靠自己是做不大的。所以,企業(yè)家必須擺正位置,學(xué)會價(jià)值分享,而不是獨(dú)吞利潤。一個(gè)不會分享的企業(yè),永遠(yuǎn)不可能成功。
9.學(xué)會在規(guī)范的制度下經(jīng)營企業(yè)。過去,國內(nèi)市場有一些不規(guī)范的地方,有些靠小聰明起家的企業(yè)家能取得一些成功。但是違法的、打擦邊球的手段將來不會再前途。只有那些在規(guī)范的制度下仍然能贏利、生存的企業(yè)才能基業(yè)長青。