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山東騰瑞減速機廠家常年生產(chǎn)蝸輪蝸桿WPA70 80 90 100減速機,減速器,減速機質(zhì)量好,價格優(yōu),發(fā)貨快,信譽好。
1. 售前服務(wù):
1)了解客戶需求,幫助客戶選擇最合理的產(chǎn)品。
2)向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
3)向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2. 售中服務(wù):
1)根據(jù)合同要求,跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨,保證設(shè)備安全完整到達客戶指定地點。
2)提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3. 售后服務(wù):
1)按合同貨客戶約定時間進行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修
2)根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
3)接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴,第一時間到達現(xiàn)場解決問題。
4)建立設(shè)備用戶檔案,每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔,永久保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品 具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
5)不定期進行客戶回訪,采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進。
6)各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配,保證服務(wù)的及時性,有效性。
工作條件:
1、蝸輪減速機的蝸桿轉(zhuǎn)速不能超過1500r/min。
2、工作環(huán)境溫度為-40℃-+40℃,當工作環(huán)境溫度低于0℃時,起動前潤滑油必須加熱至0℃以上,當工作環(huán)境溫度高于40℃時,必須采取冷卻措施。
3、蝸輪減速機入軸可正反轉(zhuǎn)動。
注意事項:
1、蝸輪軸絕對不能作輸入軸使用。
2、本機出廠不加油,使用時必須加足機械油才可運轉(zhuǎn)。
3、配套電機(即功率)不能超過標牌規(guī)定的數(shù)值。
4、如用戶要改變?nèi)胼S方向,可拆卸下軸二端蓋,取出蝸桿軸,調(diào)節(jié)180。裝入即可。按裝時不可硬敲,可慢慢傳動二軸,使之嚙合。
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