一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切溝通。這種溝通不僅是同等地位的團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,也包括團(tuán)隊(duì)中上、下級(jí)之間的溝通。甚至在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)中根本就不能有上、下級(jí)的分別,只有分工和職責(zé)的不同。 森林之王老虎每日逡巡于森林之中,處理著森林王國(guó)大大小小的事務(wù)。他所走過(guò)的每一個(gè)地方,王國(guó)中的動(dòng)物成員們對(duì)他都是畢恭畢敬,有的動(dòng)物甚至看到他到來(lái)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走開(kāi)了。每天晚上,他獨(dú)自回到自己的住所不知道該做些什么。聽(tīng)著外面各種動(dòng)物在月光下載歌載舞,他經(jīng)常偷偷地落淚。他多想與其它動(dòng)物們一樣能夠在月光下跳舞、狂歡。于是在一個(gè)月圓之夜,老虎走出家門向森林中的那片空地走去。那里正在舉辦一個(gè)盛大的舞會(huì),慶祝小羊安莉的生日。大家跳著、唱著、笑著,中間的一堆篝火冒著紅紅的火苗,把周圍映襯的紅通通的,每一個(gè)動(dòng)物的臉上都帶著開(kāi)心的笑容。鼓手小馬首先發(fā)現(xiàn)了老虎的到來(lái),鼓聲嘎然而停,所有的音樂(lè)都跟著停下來(lái)了。所有的動(dòng)物都都呆呆地看著老虎,有些膽小的動(dòng)物早已偷偷地躲到了樹(shù)的后面。老虎本來(lái)想加入到狂歡的隊(duì)伍中,可走到大家跟前卻開(kāi)不了口,停頓了好一會(huì)兒才說(shuō):“你們玩兒,我出來(lái)散散步。”說(shuō)完便轉(zhuǎn)身向自己的住所走去。
等老虎回到自己的住所,外面狂歡的聲音再次傳來(lái)。老虎非常困惑,他為什么就不能象其他動(dòng)物一樣,享受與朋友相處的快樂(lè)呢?他為什么不能在犯錯(cuò)誤的時(shí)候得到大家的提醒和忠告呢?老虎費(fèi)盡了心思,還是想不通自己到底錯(cuò)在了哪里。于是他決定向森林王國(guó)的動(dòng)物們征求一下意見(jiàn),看看自己到底錯(cuò)在哪里。
第二天,老虎起了個(gè)大早,他首先要去找小猴皮皮。小猴皮皮經(jīng)常送他一些小禮物,他認(rèn)為小猴皮皮是他最好的朋友之一。來(lái)到小猴皮皮家,小猴皮皮正在院子里的樹(shù)上蕩秋千。看到老虎大王到來(lái),小猴皮皮趕緊從樹(shù)上下來(lái),給老虎大王獻(xiàn)上一個(gè)最大、最好的桃子。老虎大王把桃子放在一邊,問(wèn)小猴皮皮:“你是我的朋友嗎?”小猴皮皮滿臉笑容地說(shuō):“是啊,我當(dāng)然是您的朋友!我永遠(yuǎn)是您最忠實(shí)的朋友!”老虎又說(shuō):“既然你是我的朋友,那你告訴我,我有什么缺點(diǎn)呢?”小猴皮皮小心翼翼地說(shuō):“您是我的大王,我是您的部下。我處處以您作為我的表率,我怎么能看出您的缺點(diǎn)呢?”聽(tīng)完小猴皮皮的話,老虎大王失望地走了。看著老虎遠(yuǎn)去的背影,小猴皮皮不停地擦著頭上的冷汗。
在小猴皮皮那里沒(méi)找到答案,老虎決定去找狐貍毛毛。狐貍毛毛經(jīng)常跟隨在他的左右,為他出了很多主意,也幫他做了不少的事情。他認(rèn)為狐貍毛毛一定知道他的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。到了狐貍毛毛的家,毛毛正在梳理他那漂亮的長(zhǎng)毛?吹嚼匣⒋笸豕馀R,趕緊起身讓座,并拿出朋友送來(lái)的最好的山泉水招待老虎。喝著甘甜的山泉水,老虎說(shuō):“這么好的山泉水,我是第一次喝。”狐貍毛毛說(shuō):“這是山里的朋友昨天給我送來(lái)的!甭(tīng)說(shuō)山泉水是狐貍毛毛的朋友從很遠(yuǎn)的山里送來(lái)的,老虎的鼻子酸酸的,他問(wèn)毛毛:“你是我的朋友嗎?”狐貍毛毛討好地說(shuō):“怎么不是?我永遠(yuǎn)是您最好的朋友!”老虎說(shuō):“那你告訴我,我有什么缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。”狐貍毛毛惶恐地說(shuō):“您是那么偉大,我對(duì)您佩服得是五體投地,您怎么會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤呢?!”老虎無(wú)奈地看了看狐貍毛毛,悻悻地走開(kāi)了。直到老虎的背影看不見(jiàn)了,狐貍毛毛才長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。
失望的老虎漫無(wú)目的地走著,不知不覺(jué)走到了森林的邊緣,在一條清澈的小河邊,一頭老牛在喝水。老虎知道老牛來(lái)自于森林外面的村莊。森林王國(guó)雖然絕對(duì)不容許外敵入侵,但對(duì)于人類他們還是不愿與之發(fā)生沖突的。森林王國(guó)的動(dòng)物們都知道,一但與人類發(fā)生了沖突,離王國(guó)滅亡的日子就不遠(yuǎn)了,所以他們一直與森林外面的人類社會(huì)保持著和平共處的關(guān)系。老?吹嚼匣⒆哌^(guò)來(lái),一點(diǎn)也不驚慌,還在悠閑地喝著水?吹嚼吓,老虎想:何不把自己的遭遇很老牛說(shuō)說(shuō)呢,也許他能幫我出個(gè)主意。于是他把自己的所有煩惱都和老牛說(shuō)了,老牛聽(tīng)了,憨厚地一笑,說(shuō):“你和大家太遠(yuǎn)了!”
聽(tīng)了老牛的話,老虎陷入了沉思:自己每天都和大家在一起,為什么老牛說(shuō)自己和大家太遠(yuǎn)了?老虎更加困惑了。
其實(shí),現(xiàn)實(shí)中的許多領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)陷入與老虎同樣的困惑中,他們始終弄不明白為什么很難聽(tīng)到來(lái)自自己屬下的建議和批評(píng),為什么自己總是不能和屬下成為十分知心的朋友。領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,本來(lái)應(yīng)該很好地融入到團(tuán)隊(duì)中去,但往往因?yàn)榈燃?jí)與地位的差異,使自己與團(tuán)隊(duì)的其他成員之間形成了一條鮮明的分界線,拉大了自己與團(tuán)隊(duì)其他成員的距離,正如老牛所說(shuō)的,老虎離大家太遠(yuǎn)了。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切溝通。這種溝通不僅是同等地位的團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,也包括團(tuán)隊(duì)中上、下級(jí)之間的溝通。甚至在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)中根本就不能有上、下級(jí)的分別,只有分工和職責(zé)的不同。在實(shí)際工作中,溝通是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神的唯一途徑,而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,其最重要的工作就是保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有一個(gè)暢通的溝通渠道,以便使團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能力與智慧都能得到充分的發(fā)揮,并能有效地凝結(jié)起來(lái)形成實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的巨大推動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也只有在與團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)有效溝通的基礎(chǔ)上,才能形成科學(xué)、合理的決策。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,方法很簡(jiǎn)單,就是始終要把自己看成是團(tuán)隊(duì)成員之一。當(dāng)然,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有威信是不行的,領(lǐng)導(dǎo)者威信的建立涉及多方面的因素,靠拉大與團(tuán)隊(duì)成員的距離建立威信是最愚蠢的做法。融入團(tuán)隊(duì)中去,以自己的德、能、勤、績(jī)獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任,確立自己在團(tuán)隊(duì)中的威信,才是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的明智之舉。
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