大連冶金軸承集團：財務結算周期縮短了67％

    1986年建廠的大連冶金軸承集團公司目前是國家大型一檔軸承制造企業(yè),是全國最大500家機械企業(yè)和全國百強企業(yè)之一,是名列軸承行業(yè)前十名的重點骨干企業(yè)。公司座落于距離大連市區(qū)100公里的北郊,占地200多萬平方米,其中軸承制造區(qū)50萬平方米,全國高科技示范農場150萬平方米,擁有總資產6.5億元。大連冶金軸承廠是隸屬于大連冶金軸承集團的一家民營企業(yè)，其信息中心成立于2002年5月。

    在中國冶金軸承制造行業(yè)中，哈爾濱軸承廠、瓦房店軸承廠、洛陽軸承廠三家占據了市場的絕對份額。大連冶金軸承廠緊緊跟在三大巨頭之后，但是市場份額與三家領先企業(yè)相距甚遠。與此同時，國內市場機制進一步完善，各大企業(yè)的競爭意識日益覺醒。另一方面，隨著中國加入WTO，大連冶金軸承必須面對來自世界各地的競爭對手，面對嚴峻的全球化競爭態(tài)勢。

    大連冶金軸承廠借助漢得公司對中國機械制造企業(yè)的深入了解，將Oracle ERP軟件與企業(yè)經營緊密結合，有效地對公司各個經營環(huán)節(jié)進行了數字化控制，更重要的是，企業(yè)已經建立并初步實施了一套迅速準確的決策機制。大連冶金軸承不僅大幅改善了庫存管理及財務結算的效率，資金周轉率也得到了明顯的提高。

    告別“拍腦袋”決策

    大連冶金軸承集團建廠后，在1986到1994年間得到政府的大力支持，企業(yè)迅速擴張。由于企業(yè)大部分產品外銷，因此受國際環(huán)境影響比較大，在亞洲金融風暴期間企業(yè)效益有所下滑。2002年，機械制造行業(yè)普遍效益不錯，甚至很多企業(yè)效益成倍增長。此時，企業(yè)內部的管理效率成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此，管理層希望能夠在當前效益較好的狀況下，迅速提高企業(yè)自身的管理水平。

    “老板覺得花這些錢很劃算，他不在乎眼前的投入，相信在將來能夠有所收獲。” 閆波表示，“過去我們在內部管理上‘拍腦袋’現象比較多，董事長極力主張使用ERP。他希望能夠通過ERP系統，把內部資源全部管理起來，車間、銷售、庫存全部在一個統一平臺上進行操作;另一方面，系統能夠實現市場分析、輔助決策等功能�！�

    在漢得公司的幫助下，大連冶金軸承廠系統設計為一分廠和二分廠兩個局域網，一分廠主要是管理層、庫存及個別生產車間，二分廠為主生產區(qū)。兩個分廠之間通過DDN專線相連，外地分公司通過VPN進專線，實現了系統整體運作、全盤統籌的網絡基礎。

    大連冶金軸承廠管理層在漢得公司的幫助下，深入理解Oracle軟件中蘊涵的現代工業(yè)管理精髓，進行了業(yè)務流程的重組。在業(yè)務流程整合的過程中，由于牽涉到一些權力部門，人的問題成為系統推廣建設的一大障礙，與之相比，實施過程中遇到的技術問題反倒簡單的多：在系統實施過程中，當遇見只有Oracle方面的人員才能夠解決的問題時，他們得到了來自Oracle全球24小時服務的有效支持。澳洲、美國的Oracle技術支持中心都曾經對大連冶金軸承的問題進行了詳盡到位的解答。

系統上線后，大連冶金軸承廠管理層的決策實現了“有據可依”。管理層可以實時查詢原料、生產、庫存、銷售、回款等多方面的情況，而管理層對于財務、人力資源等方面的詳細內容可以實現根據權限的實時查詢。拍腦袋做決策的時代終于過去了。

    全面提高運作效率

    大連冶金軸承廠為了開拓市場，在全國多個城市設有分公司。但是，如何實現對分公司的有效監(jiān)控，成為一件很頭疼的事情。即便在總部，財務數據的結算總是晚于實際時間的半個月甚至一個月，庫存的管理完全是手工控制，不僅不利于決策層實時查詢，庫存的準確度也很低。

    “我們最早是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，信息化基礎幾乎為零，企業(yè)只有幾臺386機型，人員的管理和信息化的方向很不強�！� 閆波表示。

    由于大連冶金軸承廠是在一窮二白的基礎上開始信息化建設的，很多數據都沒有電子化，而機械制造行業(yè)由于牽涉到廣泛的零部件數據，因此數據庫的建立整理成為一項艱難的工作。在漢得實施顧問的指導下，大連冶金軸承廠遵循先易后難，先集中后分散的策略進行了數據準備工作。在將近一年的時間里，信息化小組的工作人員從來沒有晚上九十點之前離開過辦公室，工人們都是利用下班的業(yè)余時間接受信息化培訓。企業(yè)內部能夠保持這種緊張程度，與公司董事長令行禁止的管理風格和私有企業(yè)的機制不無關系，“我們就連管理庫房的五十多歲的老太太都手把手地接受了培訓。”

    經過苦戰(zhàn)，實施效益逐漸水落石出。首先，財務結算效率提高，過去半個月十幾個人不能結算出來的帳目在如今不僅人員減少，效率提高，而且準確性提高�！斑^去我們報稅的時間表是每個月25日結帳，要到下個月10號才能報稅;而現在月底結帳，當時就能直接體現出財務狀況，下個月5號即可報稅，財務結算周期縮短了67%。”其次，庫存的準確性提100%，無誤差。現在，分公司要貨提貨都可以異地查詢，甚至直接在線上進行業(yè)務操作。過去庫存管理人員每個月起碼有半個月在加班，現在基本不用加班。

    對于企業(yè)運作而言，資金周轉率是具有決定性意義的指標。在上線半年后 的今天，大連冶金軸承廠的資金周轉率已經有了明顯的提高。大連冶金軸承廠接下來要將總部的成功經驗進行推廣，進行的是分公司的系統整合， 全面提高企業(yè)運作效率。

    為什么選擇ORACLE

    大連冶金軸承廠的選型過程持續(xù)了半年多的時間，SAP、QAD、四班、漢康、金蝶、用友等產品都曾經是他們的考察對象。

    “管理層希望系統能夠適應企業(yè)發(fā)展的需求，有一個可以擴張的結構，要功能強，基礎好，這樣以后企業(yè)發(fā)展大了，能夠在現有基礎上加新的模塊或數據。另外，管理層認為系統的核心在于MRPⅡ，因此對于由財務軟件發(fā)展而來的ERP軟件并不放心。作為私有制企業(yè)，管理層非常關注數據庫的安全性，考慮到企業(yè)技術力量薄弱，而系統比較復雜難以維護，因此對于一些不具備可靠的實施公司的系統，也沒有納入考慮的范圍。對于一些在流程制造行業(yè)比較強的系統，如SAP，如果在離散制造方面并沒有相當的實力，也只有放棄�！�

    基于Oracle軟件強大的數據庫功能以及在離散制造方面的豐富經驗，大連冶金軸承廠最終決定選用Oracle ERP系統，選購了財務、分銷、定單、庫存、采購、生產制造、商業(yè)智能幾大模塊。

    為什么選擇漢得

    “Oracle軟件功能強，系統大，對人員要求高，因此維護起來比一般軟件要復雜的多。一個好的合作伙伴，成功達到70%以上�！�

    考慮到企業(yè)位置比較偏僻，大連冶金軸承廠最初與本地的一家實施公司簽訂了協議，但是，在初步的合作過程中發(fā)現，對方并不能深入地理解公司業(yè)務和系統特性，因此，管理層果斷地結束了與這家實施公司的合作。

    企業(yè)實力強，是大連冶金軸承廠選擇的第一個標準，能夠對客戶進行實時支持是選擇的第二個標準。符合這兩個標準的企業(yè)一共有兩家，其中一家的實施顧問沒有及時到位，而且在洽談的過程中鋒芒畢露，管理層認為這與大連冶金軸承廠踏實內斂的企業(yè)文化并不相容，這將成為日后在企業(yè)內部進行培訓時的重大障礙。漢得信息技術有限公司是Twinwood在中國大陸地區(qū)營辦之企業(yè)，是中國第一家本地化的ERP咨詢公司，有著豐富的行業(yè)經驗，是Oracle在中國的第一家高級認證合作伙伴。因此，管理層最終選擇了漢得公司作為合作伙伴。

    漢得公司的實施能力和企業(yè)風格讓大連冶金軸承廠的管理層非常認可，而漢得公司對客戶需求的重視也讓管理層放心。在洽談過程中，漢得公司不僅派遣了兩名高級顧問前來溝通，公司總經理也親臨大連，與客戶進行深入交流。漢得公司從管理層到顧問的踏實不外露的工作風格讓大連冶金軸承廠的管理層放心。

    執(zhí)行過程

    2002年11月，漢得公司進駐大連冶金軸承廠，開始第一步為期三個月的調研工作，對于內部的培訓工作也隨之展開。

    2003年1月開始了數據準備的工作，數據收集完畢后，進入了系統測試和上線階段。

    2003年4月，財務模塊上線;2003年5月，分銷模塊上線;生產制造模塊由于數據量大，相對比較困難，但是也在7月順利上線。上線期間是整個團隊最緊張的時候，在7月生產制造模塊上線后，公司上下終于松了一口氣。

    “大連冶金軸承”的幾點建議

    選一個好的實施咨詢公司至關重要!

    一把手工程不是體現在領導是否在實施過程中擔當什么具體任務，而是體現在領導是如何以包括資金和人員在內的資源對項目進行支持的。

    進行軟件產品的選型一定要針對企業(yè)的具體需求而定，不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)對于軟件產品的要求相差很大。