齊重數(shù)控推進信息化另辟蹊徑
信息來源：減速機信息網(wǎng) 責任編輯：李宏偉
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“信息化給齊重數(shù)控帶來了高效率和高效益，但是在齊重數(shù)控信息化的發(fā)展過程中也遇到過不少阻力。” 齊重數(shù)控裝備股份有限公司副總工程師兼技術(shù)發(fā)展部部長婁曉鐘接受記者采訪時說。
齊重數(shù)控作為我國重大裝備行業(yè)中的高新技術(shù)企業(yè)，被黑龍江省列為63家“制造信息化建設(shè)”試點企業(yè)之一。但是齊重數(shù)控在推行信息化建設(shè)的時候，存在設(shè)計人員不習(xí)慣用電腦繪圖、財務(wù)人員懷疑電腦是否準確、采購人員消極抵制采購過程網(wǎng)上公開的現(xiàn)象。
為了更快地推行信息化，齊重數(shù)控在全廠上下展開了一次非常徹底的“甩圖板”、“甩鋼筆”、“甩賬本”工程，對信息化推行得好的部門和個人進行獎勵，獎勵資金總額接近100萬。
“獎勵措施取得了非常好的效果，現(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)延伸到了所有的部門，各部門之間可以通過網(wǎng)絡(luò)來進行溝通。” 婁曉鐘說。
鼓勵“大喊大叫”
婁曉鐘說：“我們有過一個這樣的時期，每個人前面擺的是電腦，后面擺的是圖板。不少人對電腦的準確性提出質(zhì)疑，不愿意采用電腦。”
為了解決這一狀況，齊重數(shù)控通過培訓(xùn)，先讓一些年輕人用上電腦，然后對甩掉圖板的人獎勵200元。
“我們一次就將圖板拿走百分之九十，還有一些年齡大一點的我再給他們?nèi)齻�月，但沒有獎勵，最后全部拿走了圖板�！� 婁曉鐘說。
在信息系統(tǒng)的應(yīng)用上齊重數(shù)控也遇上了不少阻力。婁曉鐘說：“系統(tǒng)不能一次到位，需要業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進行溝通，并慢慢改善�！�
齊重數(shù)控在建設(shè)信息系統(tǒng)的時候，一些業(yè)務(wù)人員給技術(shù)人員提意見，有的甚至大吵大鬧。婁曉鐘說：“對于這樣的情況，我們是鼓勵的。因為大喊大叫說明他們在用，不喊不叫的反而有可能是推行得不好。事實上提的問題越多的部門越是信息化用得最好的部門�！�
為推動信息化的發(fā)展，齊重數(shù)控拿出了將近一百萬的資金來進行獎勵。第一期信息化結(jié)束有不少個人獲得了獎金一萬元，還有一些部門也獲獎。
“有獎還得有罰。有些部門的人，在會上讓他們提意見，啥意見也沒有，但是當真正讓他們用的時候，他們就開始說了，這也不行，那也不行。 這樣我們就會處罰�！� 婁曉鐘說，“市場部就曾因為信息化推得慢而被罰款一萬�！�
每個部門都有“信息官”
為了做好信息化工作，齊重數(shù)控設(shè)立了一個信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一個辦公室，辦公室是信息化管理的常設(shè)機構(gòu)，主要協(xié)調(diào)全廠信息化工作。
婁曉鐘主要負責全廠信息化的建設(shè)工作。婁曉鐘說：“我們實行的是兩級管理，我們的每個部門都有信息化的負責人�！�
信息化是齊重數(shù)控的一把手工程，從董事長、總經(jīng)理到每個員工，每年定期都要舉行信息化發(fā)展規(guī)劃會議，信息化辦公室根據(jù)工廠的需要來制訂信息化的工作重心。
婁曉鐘介紹說：“剛開始的時候我們每周都開會，核對進度和討論軟件開發(fā)中存在的問題。因為信息化不是一個部門的事情，我們需要更多的溝通來相互促進工作，現(xiàn)在我們的應(yīng)用已經(jīng)基本穩(wěn)定了�！�
信息化提高了生產(chǎn)效率
齊重數(shù)控裝備股份有限公司制造業(yè)信息化工程現(xiàn)在已基本完成，共分為兩部分。即技術(shù)信息系統(tǒng)（TIS）和管理信息系統(tǒng)（MIS）。
技術(shù)信息系統(tǒng)（TIS）實現(xiàn)了產(chǎn)品的三維實體設(shè)計、結(jié)構(gòu)有限元分析及優(yōu)化、數(shù)控編程等工作。產(chǎn)品設(shè)計100%采用計算機輔助設(shè)計，出圖率100%，實現(xiàn)了產(chǎn)品工藝文件編制的集成化。
另外構(gòu)建了統(tǒng)一的工程數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、產(chǎn)品圖紙、工藝數(shù)據(jù)、物料信息統(tǒng)一完整。
管理信息系統(tǒng)（MIS）以ERP為基礎(chǔ)，共完成了銷售管理系統(tǒng)、產(chǎn)品文件管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、設(shè)備工具管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等八大模塊。
婁曉鐘說：“目前，公司建立了工廠內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，每名設(shè)計人員配備一臺計算機，所有產(chǎn)品100%實現(xiàn)了計算機輔助設(shè)計，極大地縮短了產(chǎn)品設(shè)計周期�！�
追蹤整個產(chǎn)銷過程
齊重數(shù)控信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對產(chǎn)品銷售整個流程的管理。
齊重數(shù)控在接到訂單之后，系統(tǒng)會生成一個合同號，這個合同號歸這個合同終生使用。合同首先經(jīng)過方案評審，再到管理部門下計劃、技術(shù)部門做技術(shù)準備、生產(chǎn)部門組織生產(chǎn)，入庫之后合同又回到市場部。銷售完之后工廠會對產(chǎn)品進行售后服務(wù)與售后跟蹤。這些數(shù)據(jù)也都會進入信息系統(tǒng)之內(nèi)。
婁曉鐘說：“只要在信息系統(tǒng)中輸入合同號就能把產(chǎn)品的整個信息調(diào)出來，包括初期的技術(shù)交流與協(xié)議更改。各個部門可以通過網(wǎng)絡(luò)來查看自己所需要的數(shù)據(jù)。”
通過對訂單的管理，齊重數(shù)控做好了合同評審、設(shè)計開發(fā)預(yù)防控制、采購供應(yīng)評價體系、生產(chǎn)制造過程監(jiān)控、人才開發(fā)、檢驗把關(guān)等工作。
不僅如此，客戶的安裝情況、調(diào)試情況、客戶的反饋，會跟著合同號進入到系統(tǒng)當中，這樣設(shè)計人員可以更好地了解客戶的要求，改進自己的設(shè)計。
婁曉鐘說：“我要求所有的設(shè)計員都要看客戶反饋，我們可以通過系統(tǒng)記錄設(shè)計人員有沒有看客戶反饋，看過幾次了。在服務(wù)方面，我們建立了技術(shù)服務(wù)隊伍，無償為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)，用戶滿意指數(shù)不斷上升�！�
采購?fù)该骰?/DIV>
齊重數(shù)控信息系統(tǒng)建立了物資供應(yīng)管理功能模塊，按照生產(chǎn)要求和庫存狀況制定采購計劃，對訂貨合同、材料定額進行管理，增加資金透明度和利用率。
物資采購系統(tǒng)設(shè)置了單臺采購計劃、批量采購計劃，并設(shè)置了采購定額，規(guī)范了采購流程，并為此建立了物料卡片庫，共建卡片19358條，每一卡片記錄了規(guī)格、型號、單位、材質(zhì)、重量、廠家等信息。
采購員只要點擊每條信息，就能清楚看到產(chǎn)品所需的零件。根據(jù)系統(tǒng)提示，準確地了解庫存數(shù)量，合理利用資金。
婁曉鐘說：“這一模塊對采購過程進行了有效的監(jiān)控，防止‘暗箱’操作�！�
選擇合適的合作伙伴
齊重數(shù)控已擁有數(shù)百臺計算機，購置了北航海爾公司CAXA/CAD軟件、美國UG公司軟件、HG公司的繪圖軟件、華中開目軟件公司KMCAD軟件等多種軟件。
婁曉鐘說：“在信息化的建設(shè)過程中，我們與很多公司都有過交往，我覺得選擇合適的合作伙伴會省不少心�！�
婁曉鐘舉了一個例子：“有一次，我們的電腦壞了，打電話給廠商，廠商遲遲不到。在維護的時候廠商認為是因為電壓不穩(wěn)造成的，并為此糾纏不休。這樣的公司，我們對它的認可度就要下降。”
婁曉鐘：“對我們來說我們希望服務(wù)是無條件的，也就是說我們的電腦壞了，你就給我維護，我們是無責任的，這樣就不會糾纏不清。什么環(huán)境的原因、電壓不穩(wěn)、人為損壞都是很難鑒定的，我們也沒時間鑒定�！�
婁曉鐘特別提到DELL公司的服務(wù)是最讓他感到滿意的。他說：“如果有故障DELL會馬上到現(xiàn)場來維護，解決不了的，他們會把替換的機器先拿過來。也就是說不管情況是什么樣，他們會首先保證我們能夠使用。”
現(xiàn)在齊重數(shù)控的幾百臺計算機中，DELL的機器占了80%左右。
婁曉鐘說：“對于我們來說，服務(wù)的反應(yīng)速度和質(zhì)量都非常重要。我們只會選擇服務(wù)質(zhì)量好的公司。
向電子商務(wù)發(fā)展
現(xiàn)在齊重數(shù)控已與哈工大等院校合作開展工作，建立“產(chǎn)、學(xué)、研”項目。與電信部門合作，建立寬帶網(wǎng)出口，為企業(yè)開展電子商務(wù)系統(tǒng)及與國際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)奠定基礎(chǔ)。
“我們下一步的打算就是建立起電子商務(wù)系統(tǒng)。我們現(xiàn)在主要還是基于電子郵件的方式來傳遞一些招標或生產(chǎn)信息，在外的銷售人員需要了解產(chǎn)品的的生產(chǎn)進度，這些在內(nèi)網(wǎng)可以查詢到的東西在遠程還不能實現(xiàn)。下一步，我想把內(nèi)網(wǎng)的一些數(shù)據(jù)，比如說圖紙、方案，能夠給客戶在遠距離使用�！� 婁曉鐘說。
背景
齊重數(shù)控裝備股份有限公司（原齊齊哈爾第一機床廠）始建于1955年，是我國第一個五年計劃期間156個重點建設(shè)項目之一。工廠承擔了國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項目“多軸控制、五軸聯(lián)動重型臥式加工中心”項目，項目代表產(chǎn)品是目前世界上惟一一臺在臥式車床上實現(xiàn)多軸控制、五軸聯(lián)動的裝備，主要用于軍工行業(yè)艦船推進器螺旋槳葉片業(yè)精加工。
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