追求簡單的中國制造

 

　　3月15日，在德國漢諾威展覽中心，被譽(yù)為“全球最大的商貿(mào)交易會”的CeBIT展會正在舉辦。在編號為25/D40/L105的展位上，中國制造網(wǎng)正在展出包括通信網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)應(yīng)用、數(shù)字設(shè)備在內(nèi)的多種產(chǎn)品。對于很多觀眾而言，這個展臺的內(nèi)容顯得一目了然，“Made-in-China”的Logo就足以說明一切。

　　現(xiàn)任中國制造網(wǎng)副總裁的許劍峰已經(jīng)不是第一次組織網(wǎng)站員工去國外參加這樣的展會了。對于很多國外商家而言，“Made-in-China”本身就是一種非常有效的宣傳工具，也正是這個Logo決定了中國制造網(wǎng)作為外貿(mào)平臺的身份定位。

　　以搜索貼近行業(yè)應(yīng)用

　　“中國制造網(wǎng)現(xiàn)有的收費會員數(shù)將近一萬家，總體注冊會員數(shù)在一百萬左右，其中近一半都是國外的商家�！弊鳛橹袊�制造網(wǎng)5位創(chuàng)辦人之一，許劍峰對于中國制造網(wǎng)的發(fā)展歷程相當(dāng)清楚�！白鳛橐患揖C合類的B2B平臺，一直以來我們的重點行業(yè)方向都是由客戶決定的。根據(jù)國內(nèi)外貿(mào)易的比重情況，目前我們網(wǎng)站重點傾向于機(jī)械五金、輕工、電子、建筑、交通、紡織、玩具、家具等行業(yè)�！备鶕�(jù)客戶在不同行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注度和交易量大小，中國制造網(wǎng)也會適時地對某些行業(yè)加大信息發(fā)布量和提供更多服務(wù)。

　　隨著注冊會員數(shù)不斷增加，中國制造網(wǎng)自身的規(guī)模也正在不斷膨脹中。去年還僅有100名員工的中國制造網(wǎng)今年的員工數(shù)已經(jīng)增長到了300人。為了保持當(dāng)前的增長態(tài)勢，中國制造網(wǎng)的宣傳方式和宣傳力度也在不斷增強(qiáng)。許劍峰稱目前中國制造網(wǎng)最主要的應(yīng)用工具是“名列前茅”搜索排名業(yè)務(wù)（TopRank）：“為同時適應(yīng)國內(nèi)外商家的使用習(xí)慣，我們自行開發(fā)了一套搜索系統(tǒng)，對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分歸類，以便用戶能更加方便快捷的查找相應(yīng)的商品�！�

　　根據(jù)中國制造網(wǎng)的網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，“關(guān)鍵詞”搜索和“目錄”搜索是中國制造網(wǎng)使用者查找網(wǎng)站內(nèi)公司或產(chǎn)品信息的最重要途徑，當(dāng)中接近60％的使用者習(xí)慣以“關(guān)鍵詞”搜索的方式查詢感興趣的信息。

　　“名列前茅”服務(wù)的內(nèi)容主要體現(xiàn)在當(dāng)瀏覽者使用關(guān)鍵詞或目錄在中國制造網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行搜索時，客戶需要宣傳的內(nèi)容（公司、產(chǎn)品等信息）即出現(xiàn)在搜索結(jié)果的1到10位，當(dāng)瀏覽者通過目錄尋找信息時，客戶的產(chǎn)品記錄將位于所購買關(guān)鍵詞相應(yīng)的一個目錄下的前一到十位。

　　面向中小企業(yè)的實力認(rèn)證

　　中國制造網(wǎng)之所以在2007年初突然站到了鎂光燈前，是因為他與瑞士通用公證行（SGS集團(tuán)）的一次合作。在2007年1月9日的那次簽約儀式上，雙方正式合作推出了“認(rèn)證供應(yīng)商”（Audited Suppliers）服務(wù)。

　　簡單來說，“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)的內(nèi)容就是為國內(nèi)的中小企業(yè)提供實地權(quán)威認(rèn)證，并將相應(yīng)的認(rèn)證報告展示在網(wǎng)站上向目標(biāo)買家證實企業(yè)自身的實力，從而增強(qiáng)買家的信任度與好感度。而中國制造網(wǎng)遍布世界各地的全球采購商會員也將受益于此項服務(wù)，更便捷地獲取優(yōu)質(zhì)認(rèn)證供應(yīng)商信息，優(yōu)化供應(yīng)商選擇，降低B2B交易風(fēng)險。

　　“我們將通過SGS的權(quán)威資格對國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行實力認(rèn)證，主要包括企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、貿(mào)易能力、專業(yè)水準(zhǔn)、公司經(jīng)驗、設(shè)計能力等方面的考察。這種考察不做達(dá)標(biāo)與否的評判，也不給出具體的評分，只是對實際情況做出陳述�！备鶕�(jù)國內(nèi)不同行業(yè)不同地區(qū)的差別，“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)的價格也不統(tǒng)一，平均下來收費標(biāo)準(zhǔn)在9500元左右。經(jīng)過近3個月的推廣后，中國制造網(wǎng)的這項“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)已經(jīng)擁有了100家企業(yè)客戶�！爸�所以推出這項服務(wù)，最主要的目的就是增強(qiáng)買賣雙方之間的了解和信任度，建立起貿(mào)易雙方的誠信機(jī)制�！�

　　許多國內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站都將自己定義為純貿(mào)易信息平臺，從不涉及買賣雙方的貿(mào)易過程，而中國制造網(wǎng)則比較特殊，在一些基礎(chǔ)的貿(mào)易糾紛中他也會扮演調(diào)解者的角色。曾經(jīng)有一家國外采購商在購買國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品時發(fā)生了糾紛，國外買家向中國制造網(wǎng)提出了舉報。隨后中國制造網(wǎng)便與供應(yīng)商取得聯(lián)系并從中調(diào)解，直至最后糾紛上升到法律議程時，中國制造網(wǎng)才結(jié)束自己的調(diào)解過程�！拔覀儠�盡量謹(jǐn)慎地對待一些較為敏感和造假率較高的產(chǎn)品，并建立反饋投訴機(jī)制，盡量在可控范圍內(nèi)防止用戶受騙事例的發(fā)生�！�

　　在競爭中追求簡單

　　許劍峰總說他們公司真的沒有什么經(jīng)典的故事或是印象深刻的回憶，他知道他們所做的事情也正是許多行業(yè)網(wǎng)站都在做的事情�！拔艺f不出什么有趣的故事，如果說我們網(wǎng)站有什么特點的話，那我只能說我們正在努力地讓自己變得簡單一點，內(nèi)容太多、服務(wù)花哨對于網(wǎng)站的經(jīng)營來說并不見得是好事情�！�

　　的確，論會員，阿里巴巴的會員數(shù)是中國制造網(wǎng)的2～3倍；論員工，阿里巴巴的人員數(shù)量是中國制造網(wǎng)的10倍；論會員價，阿里巴巴的價格是中國制造網(wǎng)的4～5倍；論資歷，中國制造網(wǎng)更是比不上已經(jīng)上市的環(huán)球資源。如果和阿里巴巴、環(huán)球資源對比的話，中國制造網(wǎng)的規(guī)模都顯得太小。

　　但是在經(jīng)營方式和市場戰(zhàn)略上，許劍峰并不認(rèn)為中國制造網(wǎng)與阿里巴巴和環(huán)球資源有很大差距：“目前中國制造網(wǎng)的網(wǎng)站訪問量已經(jīng)超過了環(huán)球資源，而在付費會員的數(shù)量上與阿里巴巴和環(huán)球資源的差距也不大。我們也已經(jīng)在海內(nèi)外貿(mào)易市場上建立了一定的品牌知名度，如果說采用了什么宣傳方法的話，那就是參加海內(nèi)外的展會，獲取盡量多的信息向會員發(fā)布，與國外相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接，和各國商業(yè)組織建立合作等等，諸如此類。未來我們還會更廣泛地拓展海外業(yè)務(wù)，以便擴(kuò)大國內(nèi)中小企業(yè)的外貿(mào)市場�！�